Nuestra parte:

Nuestro objetivo es que te sientas tranquila y conforme con lo que recibís. Por eso, cada pedido es preparado con mucho cuidado y atención al detalle. Somos humanas y, aunque hacemos todo lo posible para que cada envío salga perfecto, entendemos que pueden ocurrir errores. En caso de que una prenda no llegue en buen estado o exista algún inconveniente con tu pedido, estamos para ayudarte y resolverlo.

✨Envíos y retiros

Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino.
Si preferís, también podés retirar tu pedido en nuestro local.

✨Formas de pago

Contamos con 20% OFF abonando con transferencia y la posibilidad de pagar en hasta 3 cuotas con tarjetas.

✨Cambios:

Si el cambio se solicita por elección del cliente (talle, color o producto), el cliente deberá hacerse responsable del envío de la prenda a cambiar y del envío del nuevo producto.

Si necesitás cambiar o devolver un producto, podés hacerlo de las siguientes maneras:

Acercándote a nuestro local con el comprobante de compra.
Desde tu casa, escribiendo a "[email protected]" Te vamos a contactar lo antes posible.

Recordá que las devoluciones se pueden realizar dentro de los 4 días hábiles posteriores a la fecha de recibido el pedido

Las prendas para el cambio deben estar en perfecto estado, en su empaque original y con su etiqueta. En caso de al recibir la prenda a cambiar la misma tenga alguna mancha o claras señales de uso, no se procederá al cambio sin excepción

Al realizar una compra en Ornella Indumentaria, entendemos que estás de acuerdo con nuestras políticas.

Si tenés cualquier duda o necesitás ayuda antes o después de comprar, podés contactarnos por nuestros canales de atención. Estamos para acompañarte y ayudarte a que tu experiencia sea la mejor 💗